【職場干貨】學(xué)會為負面情緒負責
? ? ? ? 職場中有這樣一群人：他們稍稍遭遇否定就一蹶不振，一被批評就“蔫”了下來，遇到challenge就全盤否定自己，甚至被罵一句就產(chǎn)生“不想干”的想法。
? ? ? ? 很多人把這樣的狀況歸因于沒有遇到一個慧眼識珠的好boss，甚至?xí)a(chǎn)生辭掉工作換個老板的想法，但往往發(fā)現(xiàn)同樣的情景仍會在新工作中上演，因為讓你委屈的真正原因并不是別人的態(tài)度，而在于你有一顆易碎的玻璃心。
收起玻璃心
是上司對你的期待
? ? ? ? 要求員工心理強大，是很多老板的共識。螞蟻金服首席執(zhí)行官彭蕾在一次會議中發(fā)表自己對于“什么是合格人才”的看法，其中很重要的一點就是要“皮實”。
第一，就是足夠聰明，包括智商和情商，要有直覺、充分發(fā)揮感性的力量；第二，樂觀，站得高自然看得遠，只有眼光長遠才不會計較眼前的困難；第三，皮實，就是不要有玻璃心，一碰就碎了，在激烈的競爭環(huán)境下，很難有誰會顧及到彼此的情緒；第四，懂得自省，有時候盡管不是你的問題，也需要你為這個問題尋找解決方案而不是計較孰對孰錯。
? ? ? ? 可見，負能量和玻璃心的員工是不受歡迎的。有時，這些壞情緒的滋生連自己都覺察不到，但其產(chǎn)生的危害卻是不可忽視的：不僅影響自己的工作效率，還會影響整個團隊的士氣。
批評是“負面反饋”
幫你看到進步的空間
? ? ? ? 喬布斯在一次接受采訪的過程中，將自己的成功歸功于發(fā)現(xiàn)了很多才華橫溢、不甘平庸的A級人才。“假如你找到真正頂尖的人才，你不需要悉心呵護他們自尊心。因為這樣的人知道自己很棒，心思全都放在工作上，在他們的價值觀中，工作表現(xiàn)才是最重要的?！?br>
? ? ? ? 什么才是對于員工真正有益的管理方式呢？喬布斯的做法是，當員工犯錯誤時，直截了當?shù)馗嬖V他們哪里做得不好，用無可置疑的方式告訴他們“你的工作不合格”。這是讓人快速成長的途徑，也是一個人職業(yè)生涯中最寶貴的財富。
? ? ? ? 所以說，那些打不倒你的東西，終將使你更加堅強！如果老板對你冷漠得不聞不問、不理不睬時，才是真的危險——你已經(jīng)被邊緣化了。
太情緒化＝難擔大任
企業(yè)需要真正做事情的人
? ? ? ? 創(chuàng)業(yè)公司要想活下來，需要的是不斷完成的目標以及能夠管理自己情緒的高效團隊。
? ? ? ? 對于員工來說，情緒化是職業(yè)發(fā)展的大敵，因為太情緒化的員工難擔大任。情緒化的員工不僅影響自己能力的發(fā)揮，還會為周圍的同事散播負能量，產(chǎn)生消極的影響，這一點是職場最為忌諱的。
? ? ? ? 對于團隊領(lǐng)導(dǎo)來說，很多時候要面對的是沒有幫助、沒有理解甚至連退路都沒有的情況。這時，你能做的不是怨天尤人，而是去影響和帶動別人，與團隊一起努力走出低谷。
如何面對批評？
你要做的有這些
? ? ? ? 否定、批評在職場中都是再正常不過的現(xiàn)象，當你的心靈受到創(chuàng)傷時，你可以按照下面的三個步驟來重新審視自己。
? ? ? ? 調(diào)整心態(tài)，從一種對抗的逆反心里變成虛心接受的態(tài)度。“偏聽則暗，兼聽則明”，傾聽多方面的意見，才更容易明辨是非，做出理性的判斷。
? ? ? ? 向批評者提問，確認關(guān)鍵信息的準確性以及自己是否完全理解，弄明白他們到底想表達什么以及為什么要說這些。以“是否對完成目標有益”為判斷準則，而不是暗自揣摩“他是否是在針對我”。
? ? ? ? 如果確認對方的批評是有效、有益的，那么不要猶豫，“馬上采取行動”正是一名高效執(zhí)行人才接下來要做的事情。
? ? ? ? 經(jīng)濟學(xué)告訴我們，企業(yè)是以盈利為目的的組織。身在職場，就要懂得用結(jié)果證明自身價值的道理，抱怨和情緒化不能解決任何問題，反而會產(chǎn)生很大的內(nèi)耗。學(xué)會為自己的情緒負責，才是一個成熟的職場人應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)。
